保修服務(wù)
哈爾濱漢能光電科技有限公司的服務(wù)宗旨是快速、專業(yè)、友好。
您在哈爾濱漢能光電科技有限公司購買的所有產(chǎn)品均在出廠前做嚴(yán)格的測試與老化，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性能，我們保證產(chǎn)品本身不會存在問題和缺陷，如您在收到產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)
質(zhì)量缺陷，請及時和我們聯(lián)系。
保修條款
我們提供對振鏡主機(jī)的質(zhì)量保證期限是24個月，提供終身維修服務(wù)。
隨機(jī)配套電源保質(zhì)期為12個月。
產(chǎn)品保修期自您收到產(chǎn)品之日起開始計算。
保修只針對于我司的產(chǎn)品進(jìn)行維修或者更換。
需要保修服務(wù)請在回寄產(chǎn)品時放入問題說明或者電聯(lián)我們。
通常的維修周期為收到產(chǎn)品后，3-6個工作日，如遇到更換配件需要更長周期時，我們會提前通知您。
我們只負(fù)責(zé)屬于保修期的維修產(chǎn)品回程費用，不負(fù)責(zé)任何其他費用。
保修不適用于
1、因使用不當(dāng)引起的產(chǎn)品損壞。
2、因不可抗拒因素引起的產(chǎn)品損壞。
3、因運輸過程中不當(dāng)?shù)陌b引起的產(chǎn)品損壞。
4、光學(xué)鍍膜產(chǎn)品包括振鏡反射鏡、聚焦鏡等。
5、防拆簽破損或私自拆解的產(chǎn)品。
保修期外產(chǎn)品
1、如產(chǎn)品已過保修期，我們需要收到產(chǎn)品后才能估算維修成本，維修成本包括更換的元件費用和人工時間來確定，我們會在和您確認(rèn)完維修成本后再進(jìn)行維修處理。
2、維修產(chǎn)品我們負(fù)責(zé)回程的運費及6個月更換部件的質(zhì)量保證。
3、我們會最大限度的保證過保產(chǎn)品維修后的品質(zhì)，但對于過保產(chǎn)品和新品的差異性不做任何承諾。
全國客戶服務(wù)電話：0451-51707266
技術(shù)支持：13895731736 趙工
工作郵箱：zgl@hinalaser.com
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